酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论甜甜:好评
非常愉快的一次入住 房间干净整洁。门锁是电子密码锁。免费的WI-FI和停车场 挺不错的。下次还会来
雾里看花~:好评
一如既往的好。老客户了。经常过来住。酒店在付家坡一片来说价格实惠 心价比高。房间设施设备齐全。卫生干净整洁。前台小丫头办理入住不错 挺热情细心的。打听到酒店还有会议室。下次可以来这边办招商会了 非常不错哟
会员652485:好评
服务很好,很干净,挺好找